Peste 15.000.000 de piese de schimb disponibile
Livrare rapidă de la 1 până la 3 zile*
FixPart este bun pentru mediu și pentru portofel
9,4 (5.443 evaluări)
certificat TrustedShops
0

Coș de cumpărături

Coșul tău de cumpărături este gol în prezent. Nu găsești ceea ce cauți? Contactează serviciul pentru clienți.

Home > Sugestii și reclamații

Sugestii și reclamații

Sugestii

Facem tot posibilul pentru a te servi în calitate de client cât de bine putem. Dacă ai sugestii despre cum putem face acest lucru și mai bine, te rugăm să ne anunți la suportclienti@fixpart.ro. Vei primi un răspuns în câteva zile.

Reclamații

Din păcate, uneori lucrurile merg prost și pentru noi. Dacă ai o reclamație cu privire la un produs sau serviciu, te rugăm să ne anunți la suportclienti@fixpart.ro. Vom răspunde în câteva (maximum 14) zile la reclamația ta și vom încerca să găsim o soluție împreună.

Nu ești mulțumit de gestionarea reclamației tale? O poți depune la Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP din Haga (www.sgc.nl). De asemenea, poți depune plângerea la Geschillencommissie prin intermediul Platformei europene ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr/), ANPC - SAL (https://anpc.ro/ce-este-sal/) și ANPC (https://anpc.ro).

Peste 15.000.000 de piese de schimb disponibile
Livrare rapidă de la 1 până la 3 zile*
Clienții oferă un 9,4 (5.443 evaluări)
Logo TrustedShops
Afiliat la TrustedShops
FixPart este bun pentru mediu și pentru portofel
Potrivire garantată
Produsul nu este bun? Banii înapoi garantat!

Ai nevoie de ajutor în căutarea produsului potrivit? Suntem bucuroși să te ajutăm! Apasă clic aici pentru a trimite un mesaj serviciului nostru pentru clienți.

Trimite un mesaj lui Luca

Captcha nu a fost introdus corect
Angajat al serviciului pentru clienți

Ai nevoie de o mână de ajutor pentru a găsi produsul potrivit? Completează informațiile de mai jos și îți vom trimite un link către produsul corect.

Marcă aparat
Tip aparat
Număr model aparat
Unde pot găsi numărul modelului?
Descrierea produsului și/sau numărul produsului*
Atașament
Vă rugăm să încărcați o fotografie a plăcuței cu numărul modelului sau să adăugați un alt atașament.
Angajat al serviciului pentru clienți

Mulțumim! Tot ce a mai rămas sunt detaliile tale pentru a te putea contacta.

Detaliile tale

Prenume*
Nume de familie*
Adresa e-mail*
Angajat al serviciului pentru clienți

Îți mulțumim pentru cererea de produs, am primit-o cu bine. Vom procesa cererea cât mai curând posibil; în zilele lucrătoare te poți aștepta la un răspuns de la noi în câteva ore.

Unde pot găsi numărul modelului?
  Alege aparatul tău
  Alege marcă

Unde pot găsi numărul modelului?

Alege aparatul tău

Alege marcă

Numărul corect este numărul de tip sau model și NU numărul de serie. Numărul modelului este o serie de numere și/sau litere. Uneori, numărul modelului conține o liniuță (-) sau o bară oblică (/).

Nu găsești aparatul tău? Trimite-ne o fotografie a plăcuței modelului și o descriere a produsului pe care îl cauți, apoi îți vom trimite un link către produsul corect.